Política de Privacidad

1. Introducción

En StartUp Consulting Madrid, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de consultoría. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes de protección de datos aplicables. Nos comprometemos a garantizar que su información personal se maneje de manera segura y transparente.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información que usted proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o al registrarse para recibir nuestros servicios.
• Información de la empresa: Nombre de la empresa, cargo, sector industrial y otra información relacionada con su negocio o startup.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, archivos visualizados en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, fecha/hora y/o datos de clickstream.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría y nuestro sitio web.
• Procesar y completar transacciones, y enviar información relacionada, incluidas confirmaciones y facturas.
• Responder a sus consultas, comentarios, y proporcionarle asistencia y servicio al cliente.
• Comunicarnos con usted sobre noticias, actualizaciones, eventos y otros materiales promocionales relacionados con nuestros servicios.
• Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web y adaptar el contenido y las ofertas según sus intereses.
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios para entender mejor las necesidades e intereses de nuestros clientes.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Compartir su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos y proveedores de análisis.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público, o para protegernos contra responsabilidad legal.
• Transferencias de negocios: Si nos involucramos en una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y se vuelva sujeta a una política de privacidad diferente.
• Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos contra el acceso no autorizado, la destrucción o la alteración. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Limitamos el acceso a la información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para procesar algo por nosotros. Están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y pueden ser disciplinados o terminados si no cumplen con estas obligaciones.

6. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, incluyendo:

• Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Puede solicitar que corrijamos o actualicemos información inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias.
• Restricción del procesamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
• Objeción: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
• Retiro del consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Tenga en cuenta que podemos solicitar información específica para ayudarnos a confirmar su identidad antes de responder a su solicitud.

7. Retención de datos

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de su información personal, los propósitos para los cuales procesamos su información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plugins y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que el cambio entre en vigor.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos en:

StartUp Consulting Madrid
Calle Mayor 12, 28013 Madrid
Teléfono: +34 672 419 305
Email: [email protected]